Portál podpory
Rozsáhlá databáze řešení a nápovědy.
Na dotazy Vám odpovíme do 24 hodin.
Jsme tu pro Vás každý den i o víkendech. Nebojte se nás na cokoliv zeptat.
Mnoho řešených problémů najdete přímo na portále podpory.
Rozsáhlá databáze řešení a nápovědy.
Na dotazy Vám odpovíme do 24 hodin.
Rozsáhlý uživatelský PDF manuál ke stažení.
Užitečné návody a popis funkcí e-shopu.
Díky propracovené nápovědě přímo v administraci e-shopu budete vždy vědět, co máte dělat. Jednotlivé články nemusíte složitě hledat, relevantní nápověda se zobrazuje v každé sekci administrace na konci stránky.
Nevíte si rady a potřebujete rychlou pomoc? Využít můžete našeho portálu podpory a to přímo z administrace. Jednoduše vytvořte nový požadavek pomocí plovoucího okna nebo formuláře v klientské sekci. Navíc můžete připojit i “screen shot” pro rychlejší orientaci, na čem právě děláte.
Obsáhlou databázi řešení, článků nápověď a tipů k ovládání e-shopu najdete na našem portálu podpory. Zde můžete také vytvořit požadavek na podporu a sledovat stav vyřizování.
V databázi řešení systém automaticky vyhledává již při psaní požadavku podpory přímo v administraci, takže často najdete odpověď dříve, než se stačíte zeptat.
